Pagamenti locali, BNPL e conti multivaluta: come abbiamo aumentato i tassi di conversione dei nostri clienti sui mercati esteri.
A Money20/20 Europe si capisce una cosa semplice: il pagamento non è un dettaglio tecnico, è parte del prodotto.
Il metodo di pagamento locale conta più del prezzo
In Olanda serve iDEAL, in Germania la fattura, nel Golfo il contrassegno e i wallet locali. Abbiamo visto conversioni crescere in doppia cifra solo aggiungendo il metodo giusto al momento giusto.
BNPL maturo, non più moda
Klarna e Scalapay ormai lavorano su scontrini medi importanti. Funzionano bene su arredo, elettronica e moda; molto meno su prodotti a basso margine.
Multivaluta e cambio
Incassare nella valuta del cliente e gestire il cambio con conti dedicati riduce costi nascosti che, su volumi internazionali, valgono punti di margine.
Conclusioni
Prima di investire un altro euro in advertising, conviene sistemare il checkout. È la leva più economica e più veloce che conosciamo.
CEO & Co-Founder di BusinessLabs. Partecipo alle principali fiere internazionali dal 2015 e condivido qui esperienze e insight per chi vende online.
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